وظایف واحد پاسخگویی به شکایات


وظایف واحد پاسخگویی به شکایات 

 

√ دریافت شکایات حضوری و مکتوب مردم (مراجعین ) از واحدها و کارکنان دانشگاه
√ بررسی و تحقیق پیرامون صحت و سقم موضوع شکایات و پیگیری تا اخذ نتیجه نهایی به منظور پاسخگویی به شاکی
  √بررسی و پاسخگویی در خصوص مراجعات به نهادهای نظارتی و بازرسی
 √ پیگیری و اخذ نظریات و پیشنهادهای واحدهای تخصصی در ارتباط با شکایات واصله به منظور رسیدگی و اعلام پاسخ
   به شاکیان
تاریخ به روز رسانی:
1391/03/30
تعداد بازدید:
93
Powered by DorsaPortal