شنیدن بدون قضاوت؛ نخستین گام برای همراهی با افراد در بحران

انتشار محتوا: ۲۱ مهر ۱۴۰۵ ساعت ۰۹:۴۳:۱۱ قبل از ظهر
مسئول واحد سلامت روانی معاونت بهداشت دانشگاه علوم پزشکی گناباد گفت: شنیدن بدون قضاوت و نصیحت، فراهم کردن فضایی امن برای بیان احساسات و تقویت پیوندهای اجتماعی، از گام‌های مهم در حفظ سلامت روان و افزایش تاب‌آوری افراد است.

به گزارش وبدا، اکرم صاحبی، مسئول واحد سلامت روانی، اجتماعی، اعتیاد و الکل معاونت بهداشت دانشگاه علوم پزشکی گناباد با اشاره به شعار امسال هفته سلامت روان «شنیدن روایت‌های مردم، گامی برای عبور از بحران»، بر اهمیت توجه به تجربه‌ها و احساسات افراد در شرایط بحرانی تأکید کرد.

وی با بیان اینکه بحران‌هایی مانند جنگ، بلایای طبیعی، بیماری، مرگ عزیزان و مشکلات اقتصادی می‌توانند در مدت کوتاهی نظم زندگی افراد را برهم بزنند، اظهار کرد: این شرایط ممکن است احساس امنیت و کنترل افراد بر زندگی را تحت تأثیر قرار دهند و پیامدهای عمیقی برای سلامت روان به همراه داشته باشند.

صاحبی افزود: مشکلات خواب، نگرانی، اضطراب، بی‌قراری و زودرنجی از جمله واکنش‌هایی هستند که افراد ممکن است در مواجهه با بحران تجربه کنند. این واکنش‌ها لزوماً نشانه ضعف یا بیماری روانی نیستند، بلکه می‌توانند پاسخ‌های طبیعی انسان به شرایط غیرطبیعی و فشارهای روانی ناشی از بحران باشند.

 

شنیدن بدون قضاوت؛ نخستین گام برای همراهی با افراد در بحران

مسئول واحد سلامت روانی معاونت بهداشت دانشگاه با تأکید بر اهمیت شنیدن روایت‌های افراد در شرایط بحرانی تصریح کرد: شنیدن روایت دیگران به معنای قضاوت کردن، نصیحت کردن یا ارائه راهکار فوری نیست؛ بلکه به معنای فراهم کردن فضایی امن است تا افراد بتوانند احساسات، دردها، رنج‌ها و تجربه‌هایی را که شاید مدت‌ها فرصت یا جرئت بیان آن‌ها را نداشته‌اند، با اطمینان بازگو کنند.

وی ادامه داد: روایت افرادی که بحران را تجربه کرده‌اند، آسیب دیده‌اند و مسیر بازسازی روانی و بازگشت به زندگی را طی کرده‌اند، ارزش شنیدن دارد؛ برای شنیدن این روایت‌ها باید شجاعت و ظرفیت پذیرش بخش‌های دشوار زندگی، ناکامی‌ها و تجربه‌های ناخوشایند را در خود تقویت کنیم؛ چراکه شنیدن و درک شدن می‌تواند به افراد احساس پذیرش و همراهی بدهد و از سنگینی بار روانی بحران بکاهد.

 

پیوندهای اجتماعی؛ عاملی مؤثر در تقویت تاب‌آوری

صاحبی با اشاره به نقش روایت‌های فردی در تقویت همبستگی اجتماعی گفت: وقتی افراد تجربه‌های خود را بیان می‌کنند و روایت دیگران را می‌شنوند، درمی‌یابند که تجربه آن‌ها می‌تواند بخشی از یک تجربه جمعی باشد. این درک مشترک به تقویت پیوندهای اجتماعی کمک می‌کند؛ پیوندهایی که از عوامل مهم حمایت روانی و افزایش تاب‌آوری در شرایط دشوار به شمار می‌روند.

وی با بیان اینکه تاب‌آوری به معنای انکار اتفاق‌های ناگوار یا نادیده گرفتن خستگی، ناراحتی و گلایه‌های ناشی از بحران نیست، خاطرنشان کرد: تاب‌آوری یعنی با وجود پذیرش دشواری‌ها و احساسات ناخوشایند، بتوانیم نگاه خود را به شرایط بازنگری کنیم، راه‌های سازگاری با موقعیت را بیاموزیم و در زمان نیاز از حمایت و کمک دیگران بهره‌مند شویم.

 

مراقبت از خود و کمک گرفتن از متخصصان سلامت روان

مسئول واحد سلامت روانی، اجتماعی، اعتیاد و الکل معاونت بهداشت دانشگاه علوم پزشکی گناباد در پایان با تأکید بر اینکه بازگشت به آرامش پس از بحران نیازمند زمان است، گفت: نباید انتظار داشته باشیم که پس از وقوع یک بحران، در مدت کوتاهی به آرامش کامل برسیم. لازم است مراقبت از خود، شناخت احساسات، حفظ ارتباط با دیگران و بازگشت تدریجی به روال عادی زندگی را جدی بگیریم.

وی افزود: یادگیری بیان تجربه‌ها در فضایی امن، شنیدن روایت دیگران بدون قضاوت و مراجعه به متخصصان سلامت روان در صورت نیاز، می‌تواند به افراد در مدیریت پیامدهای روانی بحران و عبور از شرایط دشوار کمک کند.